Regio Routes · Na Florenci 2116, Praha
Podmínky používání webu
Tyto podmínky upravují používání webu regio-routes.com, který slouží k vyhledávání spojení veřejné dopravy. Provozovatelem je subjekt se sídlem na adrese Na Florenci 2116, 110 00 Nové Město, Czechia. Web neprodává jízdenky a nezajišťuje přepravu osob.
Co tu najdete
Podmínky popisují, k čemu web slouží, jakým způsobem jej smíte používat a kde končí naše odpovědnost. Doporučujeme přečíst si alespoň části o přesnosti informací a o odpovědnosti ještě před cestou.
Jak je text členěný
Každá kapitola řeší jednu oblast: předmět webu, pravidla používání, nepřítomnost prodeje jízdenek, přesnost jízdních řádů, odpovědnost, duševní vlastnictví, změny podmínek a rozhodné právo.
Kdy se na nás obrátit
S dotazem k podmínkám, k ochraně osobních údajů nebo k fungování vyhledávání se ozvěte na [email protected]. Odpovídáme v přiměřené lhůtě, obvykle v pracovní dny mezi 9:00 a 18:00.
Předmět webu
Vyhledávání spojů, ne prodej jízdenek
Web poskytuje vyhledávání jízdních řádů a sestavování tras z vlakových, autobusových a návazných spojů. Zadáte výchozí a cílové místo, zvolíte datum a čas a dostanete přehled spojů, které danou trasu obsluhují, včetně místa přestupu. Užitečné je to zejména u spojů, které se v jízdních řádech jednotlivých dopravců objevují odděleně — třeba u trasy Praha–Brno, kde se nabízí jak přímý vlak nebo autobus, tak kombinace s přestupem.
Výsledky mají informativní charakter. Nejde o nabídku přepravy ani o rezervaci. Přepravní smlouvu uzavíráte přímo s dopravcem, nikoli s námi, a to i v případě, že jste se na spoj dostali přes naše stránky.
Co z výsledku vyčtete
- Dopravce a typ spoje — vlak, autobus nebo kombinaci obojího.
- Místo a délku přestupu, pokud spoj na sebe přímo nenavazuje.
- Odjezd, příjezd a celkovou dobu jízdy.
- Doplňkové údaje tam, kde je dopravce zveřejňuje — zpoždění nebo řazení soupravy.
Používání webu
Jak web smíte používat
Web můžete používat pro osobní potřebu a pro plánování cest, a to i opakovaně. Aby vyhledávání fungovalo i pro ostatní, potřebujeme, abyste jej nezatěžovali způsoby, které provoz zpomalují nebo znemožňují.
-
Běžné vyhledávání
Zadejte odkud, kam a kdy. Zopakujte dotaz, kolikrát potřebujete — u delších tras se vyplatí porovnat přímý spoj s variantou přes přestup, protože se liší jak délkou jízdy, tak počtem návazností.
-
Ukládání si poznámek
Spoje si můžete opsat, vyfotit nebo přepsat do vlastních poznámek a použít při plánování cesty. Výsledky nejsou určeny k dalšímu šíření jako datový zdroj.
-
Automatizované dotazování
Automatizované hromadné dotazování bez našeho souhlasu není dovoleno. Patří sem i nástroje, které odesílají velké množství požadavků, stahují výsledky plošně nebo se vydávají za běžného návštěvníka.
-
Chování vůči ostatním
Web nesmíte používat způsobem, který by narušil jeho provoz nebo poškodil ostatní uživatele. Pokud narazíte na chybu, která ovlivňuje výsledky, dejte nám vědět — pomůže to všem.
Žádné prodeje jízdenek
Plánovat ano, kupovat ne
Na tomto webu si nelze koupit jízdenku ani provést platbu za přepravu. Nikde neuvidíte cenu, košík ani platební údaje — zobrazené spoje slouží pouze k plánování. Veškeré doklady a podmínky přepravy řešíte u příslušného dopravce, ať už jde o vlak, autobus nebo návazný spoj.
Praktický důsledek: informace o ceně, místenkách, zavazadlech, slevách nebo právech z přepravní smlouvy hledejte přímo u dopravce. My vám pomůžeme najít spoj a místo přestupu; podmínky jízdy si ověřte u něj.
Přesnost informací
Jízdní řády se mění
Snažíme se, aby údaje odpovídaly aktuálním jízdním řádům. Jízdní řády se ale mění, a to jak v rámci ročního období, tak při výlukách, svátcích a mimořádných událostech. Doplňkové údaje, jako jsou zpoždění nebo řazení vlaků, nemusí být dostupné ke každému spoji — záleží na tom, co dopravce zveřejňuje.
Před cestou doporučujeme spoj ověřit u dopravce, zejména pokud jde o přestup s krátkou návazností nebo o poslední spoj dne. U trasy Praha–Brno nebo Brno–Praha autobusem je vhodné zkontrolovat i odjezdové nástupiště, které se může přesunout.
Co obvykle sedí
Základní čas odjezdu a příjezdu, trasa spoje a dopravce, pokud je v jízdním řádu uveden.
Co ověřit u dopravce
Aktuální zpoždění, nástupiště, řazení soupravy a případné výluky na daný den.
Odpovědnost
Za co odpovídáme a za co ne
Neneseme odpovědnost za škody vzniklé v důsledku spoléhání na informace z webu, zejména za zmeškané spoje. Neodpovídáme za jednání dopravců ani za jejich přepravní podmínky. Odpovědnost v rozsahu, který připouští právo, je omezena.
- Web a jeho provoz
- Odpovídáme za to, že web funguje a že vyhledávání vrací výsledky odpovídající dostupným jízdním řádům. Neodpovídáme za krátkodobé výpadky, plánovanou údržbu ani za okolnosti mimo naši kontrolu.
- Zmeškaný spoj a přestup
- Za zmeškaný spoj, nedostatečný přestup nebo zrušenou návaznost odpovídá dopravce podle svých přepravních podmínek. Doporučujeme plánovat přestup s rezervou a u posledních spojů dne ověřit stav přímo u dopravce.
- Jednání dopravců
- Neodpovídáme za rozhodnutí dopravce, změnu jízdního řádu, cenu jízdenky ani za vyřízení reklamace přepravy. Tyto věci řešíte přímo s dopravcem, který spoj provozuje.
- Omezení odpovědnosti
- Odpovědnost v rozsahu, který připouští právo, je omezena. Tím není dotčeno vaše právo jako spotřebitele podle platných předpisů České republiky.
Duševní vlastnictví
Obsah webu a jeho použití
Obsah webu, jeho struktura a texty jsou chráněny právem duševního vlastnictví. Použití obsahu pro jiné účely než osobní potřebu vyžaduje náš souhlas. Označení dopravců náleží jejich vlastníkům.
Pro osobní potřebu si můžete spoje opsat, uložit nebo přeposlat v rámci plánování vlastní cesty. Pro zveřejnění, další prodej, plošné kopírování nebo napojení na vlastní systém potřebujete náš předchozí souhlas — napište na [email protected] a domluvíme se na rozsahu.
Změny podmínek
Nová verze vždy na této stránce
Tyto podmínky můžeme kdykoli upravit. Nová verze je účinná dnem zveřejnění na této stránce. Pokračujícím používáním webu po změně souhlasíte s aktuálním zněním.
Pokud se změní něco, co se týká způsobu používání webu nebo rozsahu naší odpovědnosti, upravíme i text na této stránce. Datum účinnosti odpovídá dni, kdy je verze zveřejněna; archiv starších znění nevedeme.
Rozhodné právo
Právo České republiky
Tyto podmínky se řídí právem České republiky. Případné spory se řeší u příslušných soudů České republiky. Tím není dotčeno vaše právo jako spotřebitele.
Provozovatel webu
Regio Routes
Na Florenci 2116, 110 00 Nové Město, Czechia
+420 775 955 135
Po–Pá: 9:00–18:00
Kontakt k podmínkám
Dotazy k těmto podmínkám
Dotazy k těmto podmínkám směřujte na kontakt uvedený v patičce webu. Uveďte prosím předmět dotazu, abychom jej mohli vyřídit. Odpovídáme v přiměřené lhůtě, obvykle v pracovní dny mezi 9:00 a 18:00.
- Napište nám na [email protected] odpověď e-mailem
- Zavolejte na +420 775 955 135 Po–Pá 9:00–18:00
- Osobní návštěva na adrese Na Florenci 2116, 110 00 Nové Město po předchozí domluvě
Související dokumenty
Kam dál
Podmínky popisují pravidla používání webu. Zpracování osobních údajů a práci s cookies upravují samostatné dokumenty. Pokud potřebujete zjistit, jak pracujeme s daty z vyhledávání, začněte u zásad ochrany osobních údajů.
Plánujete trasu Praha–Brno nebo zpáteční cestu Brno–Praha autobusem? Vyhledávání spojů najdete na úvodní stránce; jízdenky pak řešíte přímo u dopravce.
Zpět na vyhledávání spojů